Kargo ve Teslimat Politikamız

BACKUP MEDYA YAYINCILIK VE PAZARLAMA A.Ş. markası olan ANDRON JOURNAL işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikasında (“ANDRON JOURNAL”) olarak,  anılacaktır.

Gönderim Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Resmî tatil ve hafta sonları bu süreye dâhil değildir.

Teslimat Süresi
Türkiye içi teslimatlar genellikle 2-5 iş günü içerisinde gerçekleştirilir. Uluslararası gönderimlerde teslimat süresi ülkeye ve yerel posta hizmetine bağlı olarak 7-21 iş günü arasında değişebilir.

Kargo Ücretleri

• Türkiye içi gönderilerde belirli bir tutarın üzerindeki alışverişleriniz ücretsiz kargo ile gönderilir.
• Uluslararası gönderimlerde kargo ücreti, sipariş adresinize ve sepet ağırlığına göre sistem tarafından otomatik hesaplanır ve ödeme sayfasında görüntülenir.

Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası içeren bir e-posta tarafınıza gönderilir. Bu numara ile kargonuzu online olarak takip edebilirsiniz.

Eksik veya Hasarlı Ürünler
Kargonuzu teslim alırken paketinizi kontrol ediniz. Hasarlı ya da eksik ürün durumunda, lütfen 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçiniz. Gerekli incelemeler sonrası en kısa sürede çözüm sunulacaktır.

Adres Bilgileri
Lütfen sipariş sırasında teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olunuz. Yanlış adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde sorumluluk müşteriye aittir.

VERİ SORUMLUSU

BACKUP MEDYA YAYINCILIK VE PAZARLAMA A.Ş.

( ANDRON JOURNAL )